2013年5月9日，深圳市公立醫院管理中心掛牌運作，其核心職責是履行政府的辦醫職能，對公立醫院進行專業化、精細化管理。從此，深圳市屬公立醫院系統的改革發展駛入了“快車道”。

5年來，深圳市醫管中心在公立醫院改革和改善醫療服務中勇挑重任，實施了市屬醫院改革發展三年行動計劃，強力推進市屬醫院人事薪酬、投入保障、醫療收付費、高水平醫院建設等18項重點領域和關鍵環節的改革創新，著力健全現代醫院管理制度，打造公立醫院改革深圳樣板。

2017年,市屬各醫院認真貫徹落實市委市政府的各項決策部署,緊緊圍繞構建廣深醫療高地和打造國際化區域醫療中心等總體部署,以打造高水平醫院為主線,全面實施“醫院質量提升年”專項行動,為“健康深圳”建設奠定了良好的局面。為了持續提升醫院質量，深圳市公立醫院管理中心邀請華夏經緯(廣州)數據科技股份有限公司承擔2018年度直屬醫院患者就醫體驗調查及其員工工作體驗調查工作。

華夏經緯在國內醫療衛生行業有著豐富的服務經驗，曾服務過沈陽市衛計委、四川省衛計委、重慶市衛計委、武漢市衛計委、南京市衛計委、四川大學華西醫院、中南大學湘雅醫院、復旦大學附屬中山醫院、華中科技大學同濟醫學院附屬協和醫院等機構，在醫院滿意度測評及友好度建設方面積累了豐富的項目經驗。通過此次合作，助力深圳市公立醫療機構醫療質量的提升工作。